硬核團隊全新入駐,攜手開啟嶄新征程
2021年3月12日,上海康士薈醫療技術有限公司通過公開競標的方式,獲取了肇慶西江醫院的所有權,由從事輔助生殖行業二十余年的領導人,帶領一支資深而專業的管理團隊全新入駐,并聘請了兩位廣東省級著名醫學專家擔任院長和副院長,由此開啟肇慶西江醫院的嶄新征程。
轉型升級新理念,打造溫暖新西江
肇慶西江醫院始建于2005年,歷經多年的發展,成為本土廣為人知的一家以生殖醫學為主的綜合性醫院。基于此,為了更好地適應當下市場的變化,緊跟時代步伐,為粵中西地區患者提供技術優良且舒心的就醫服務,西江醫院此次展開全面升級。
新西江轉型,不僅落實了設備更新、服務流程優化、培訓體系迭代等措施,更聘請了廣東省知名生殖醫學臨床、實驗室專家加盟,同時籌備搭建醫院智慧系統,為構建網絡醫院,實現在線掛號、遠程問診等云服務,給患者提供良好的就診體驗。其中,醫院管理領導人針對醫院品牌文化做了大幅修改,確定了以醫療質量為重中之重的經營理念。
前期,團隊通過長時間對粵中西市場的調研,以及經過多次內部會議的探討,一致認為:新西江應當秉承“醫患共生,溫暖醫療,敬佑生命”的價值觀,堅持“人本位”的醫療原則,以“溫暖醫療,孕育新生”作為醫院文化理念。
注重醫療質量的同時,新西江亦注重人文關懷,關注患者的綜合感受。只有滿足患者對高質量醫療服務的需求,才能實現醫院長期的可持續發展。

醫院管理領導人同時強調:良好的醫院文化是一家醫院的立身之本,是走穩走好走遠的基礎,是每一個醫護人員、工作人員的價值觀,也是員工思想和行為的指南。
在醫院升級改造過程,不僅僅只是硬件的升級,抓好醫院文化的建設也是關鍵工作之一,我們將誠信、共贏、創新、敬畏生命作為企業的文化,貫徹到我們工作的每一步,知行合一,務必讓患者就診期間,能夠得到真實的感受。
迭代投入新設備,締造高分新體驗
提供高質量的醫療服務需要良好的硬件設施,西江醫院將逐步更新和升級現有醫療設備設施。近期,醫院為生殖醫學中心購進了一大批高級的醫療設備,包括彩超、胚胎培養箱、手術和檢查床、顯微操作系統、實驗室凈化設備、信息管理系統,這些設備來自丹麥、日本、美國、瑞士、英國、澳大利亞等不同發達國家。旨在讓粵中西地區患者,在家門口也能體驗和享受到一線城市的醫療技術和診療服務,免除了遠途求醫的奔波,少花冤枉錢。
與此同時,醫院管理層在醫療服務的定價上將采取惠民政策,以此,讓患者接受到高性價比的醫療服務,物有所值。




不斷引進高質量醫療團隊,打造“學習型”醫院
我們認為:高質量的醫療,需要高質量的醫療團隊,西江醫院從2021年8月起,將引進廣東省內高水準的臨床和實驗室和輔助科室專家,打造全新的高水準醫療團隊。
同時,建立醫患共生的和諧關系,需要醫患之間的信任,而信任的基礎,一方面來源于醫護人員的專業能力和服務態度,另一方面來自于患者端的理解和認可。因此,遵循醫學教育的規律,對內開展定期的專業培訓和業務考核,同時聯動外部專家資源,持續開展教培與指導活動,使之掌握最新最前沿的醫療知識和能力。著力構建“學習型”醫院,這將是一個動態成長的過程,在不斷嘗試和創新中,逐步形成一體化的卓越醫師人才培養體系。
未來,我院將邀請國內外知名專家,定期到西江醫院坐診,并召開各種不同規格的學習和培訓活動,以提升醫院及肇慶周邊地區同行的專業水準,更好服務廣大的消費者。





其次,為促進醫患信任,需加強醫患之間的互動與交流,提升患者對醫院、醫護、醫療的理解度,肇慶西江醫院也將籌劃開展一系列宣教科普活動,以及走進醫院的活動,并同步提供惠民政策與就醫福利,對外逐步塑造成一個“透明開放”醫院形象。


從今而始,肇慶西江醫院將以全新的面貌展現在消費者面前,通過“入駐新團隊、建設新理念、投入新設備、引進新技術、鍛造新模式”,為患者打造五“新”級就醫體驗,建設成一家以生殖醫學為特色,多學科共同發展的現代化醫院,切實貫徹肇慶西江醫院“溫暖醫療,孕育新生”的品牌思想,竭誠為粵中西地區民眾提供更溫暖、優質、高效的健康醫療服務。接下來,西江醫院會啟動大規模的全院改造升級,全面提升醫院醫療環境,未來,呈現在大家面前,將會是面貌煥然一新的新西江醫院。